（填空题）
冲泡绿茶的最佳水温为（）度。
答案解析
（判断题）
乌龙茶是一种介于不发酵茶（绿茶）和全发酵茶（红茶）之间的半发酵茶。冲泡后，叶片有红有绿，素有“绿叶镶边”之美称。
（简答题）
激发顾客购买欲望的技巧有哪些？
留住客户的技巧有哪些？
领导者配置资源的技巧有哪些？
团体讨论中，引导控制讨论的技巧有哪些？
移情式倾听的技巧主要有哪些？
菜点组台出新的技巧有哪些？
（多选题）
充分利用旅行时间有哪些技巧（）
