A在我国，公民道德宣传日为9月20日。
B职业道德具有行业性、广泛性、实用性和时代性的特征。
C客户服务管理师的职业道德为“诚心服务”
D道德现象是人类社会独有的现象。
（多选题）
以下关于道德和职业道德的说法正确的：（）。
答案解析
（单选题）
关于道德的说法不正确的：（）。
以下关于冲突的说法不正确的是（）。
以下关于服务业的说法不正确的是（）。
关于客户服务管理应遵循的原则，以下说法不正确的是（）。
以下关于企业的作用说法正确的是（）
以下关于企业的说法正确的是（）
关于沟通以下说法正确的是（）。
客户服务管理师的职业守则说法不正确是（）。
