(多选题)
餐饮实物产品质量包括:()
A菜点酒水
B客用设备
C客用品
D服务环境
E服务用品
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
餐饮实物产品可直接满足餐饮客人的物质消费需要,餐饮实物产品质量通常包括客用物品质量、服务用品质量和()。
(判断题)
餐饮服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面,提高实物产品的质量比提高餐饮服务的质量要难。()
(单选题)
餐饮业是利用餐饮设施为客人提供餐饮实物产品和()的生产经营性行业。
(判断题)
餐饮部是饭店唯一生产实物产品的部门。
(单选题)
广义上的餐饮服务质量是一个完整的服务质量概念,包含着组成餐饮服务的三要素,即设备设施、实物产品和()。
(判断题)
烹调是餐饮实物产品生产的最后一个环节,是确定菜肴色泽、口味、形态、质地等品质的关键环节。()
(多选题)
餐饮有形产品质量包括()的质量。
(多选题)
餐饮产品价格构成应包括()
(简答题)
餐饮质量分析的内容包括哪几个方面?