（单选题）
在下面与客户交流的渠道中，交流成本最高的是（）。
A邮件
B电话
C个人销售
D网站
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
商业客户中心、商业客户部对客户经理实行定期评价考核，逐级晋升，（）客户经理以下实行双向交流。
（填空题）
为激励营销团队深入研究市场，积极拓展客户，总部将组织年度（）和（）等的评比活动，获奖者可以获得总部给予的荣誉称号及物质奖励，并获得在培训及交流考察活动中优先权。
（单选题）
各级分公司要加强客户维护，定期（不少于（）次/年）举办客户座谈会、联谊会等形式，与客户增加情感交流，提升客户满意度和忠诚度。
（填空题）
只有在一种（）关系中才能形成买方与卖方之间的自由信息交流与反馈。
（填空题）
关键客户中的重要客户是客户金字塔中最高层的客户，是能够给企业带来最大价值的前（）%的客户。
（简答题）
简述可以直接收集客户信息的渠道（最少要答出6种）。
（单选题）
品类策略中供应链策略主要有：成本领先、（）、优化库存管理、提高客户服务水平。
（单选题）
所谓（）的开发策略，就是企业通过适当的产品、价格、分销渠道和促销手段来吸引目标客户和潜在客户，从而将目标客户和潜在客户开发为现实客户的过程。
（填空题）
客户感知价值受到产品价值、（）、（）、（）、货币成本、（）、（）和体力成本八个因素的影响。
