A轮形沟通
B链开沟通
C星形沟通
D根形沟通
（单选题）
在各种信息沟通网络中，最原始并作为其他沟通形式的雏形的是（）
答案解析
最基本的情绪表现形式是（）
在组织内部的横向沟通中，公共关系传播者充当的角色是（）
（简答题）
简述与“受挫者”的沟通可能遇到哪些障碍。
简述意见沟通的过程。
简述意见沟通的功能。
简述与身心异常者沟通的原则。
简述与品质不良者沟通需要注意的问题。
简述选择与公众沟通的内容应遵循哪些原则。
