向客人道歉；
马上退出房间；
注意：不要喋喋不休向客人说明入房原因，以免造成客人不方便。
（简答题）
按正常程序开门入房服务，发现客人刚好从床上起来，怎么办？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
按正常程序敲门入房服务，客人刚好从床上起来，怎么办？
（单选题）
客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。
（判断题）
引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。
（判断题）
若服务员遇到酒醉客人这特殊情况，为了避免意外发生，可以单独扶客人入房及帮助客人宽衣。
（简答题）
客人将房间钥匙遗留在房间内，叫服务员为其开门时，怎么办？
（简答题）
客人称钥匙遗留在房内要求服务员为其开门，怎么办？
（判断题）
行李员带领客人到达房间门口，应立即拿钥匙开门，以体现服务的高效率。
（简答题）
为客人提供擦鞋服务的一般程序是怎样的？
（单选题）
饭店规定服务员敲门入房是为了满足宾客求（）的心理需要。
