（多选题）
着装的TOP原则是指服务人员的职业着装应遵循（）原则。
A紧跟流行原则
B时间原则
C地点原则
D场合原则
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
着装体现银行对外形象。柜台工作人员应统一着（）。
（判断题）
着装的时间原则要求男士根据时间而变换着装，而女士只要一套正装就可以了。（）
（简答题）
《银行业从业人员职业操守》在银行业从业人员礼貌服务方面的要求是什么？
（单选题）
《银行业从业人员职业操守》中所称的银行业从业人员是指（）。
（单选题）
“银行应建立科学有效的价格管理体系，加强内部控制，严格执行明码标价制度，充分披露产品与服务价格信息，保障消费者获得价格信息和自主选择服务的权利”是指银行定价的（）原则。
（判断题）
人员差异化服务是指根据各种类型客户配置不同功能、层次的服务人员。（）
（单选题）
一般来讲，服务一开始的时候，服务人员应多使用（）。
（多选题）
服务岗位人员应熟悉各项服务规程，（）。
（多选题）
某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了从业人员职业操守的（）原则。
