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(简答题)

论述社区服务当中专业服务和志愿服务的关系。

正确答案

要注意的是不要认为把专业服务和志愿服务队立起来,而是应该设法联结两折,发挥他们各自的优势,消除各自的缺点。专业服务的优势是专业知识扎实、方法署联合服务规范,只要消除其盲目自大和信息垄断,平等和志愿者分享信息,提供指导,就会专业功能发挥得更好。而志愿服务虽然有热情和动力,但缺乏系统训练和专业方法,所以应该和专业人员联系,接受指导和培训,从而提供更加专业的服务。

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