(单选题)
电话服务台应答时限为()秒。
A≤20
B≤18
C≤15
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长为15秒。
(单选题)
1860服务台应答时限为()秒。
(单选题)
电话服务台应答时限指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员(包括电脑话务员)应答所需要的时间,应答时限不得超过()
(单选题)
电话服务台的应答时限是指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员(包括电脑话务员)应答所需要的时间,应答时限不得超过()
(单选题)
《电信服务规范》提出的服务质量指标中,电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长()
(单选题)
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(单选题)
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(单选题)
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(简答题)
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