(判断题)
“免费试用”能够有效消除客户的疑虑,让客户觉得开通了3G数据业务不会有任何风险。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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对于“优柔寡断型”的客户,销售人员要冷静地引导客户表达出所疑虑的问题,然后根据问题做出说明。
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消除客户异议的第一步是认同。
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通过现场管理,对各项工作的执行情况进行跟踪、(),确保各项工作都能够有效进行。
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