(多选题)
中国移动推出的信用服务,即根据客户的()等评定您可享受的信用服务星级,达到1-5星级即可尊享中国移动丰富的信用服务。
A在网年数
B消费情况
C交费情况
D缴费金额
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
中国移动推出的信用服务是什么?
(多选题)
中国移动针对入网时间1年以上的实名登记客户,根据客户的()对客户的星级进行评定,每年1月和7月各评定一次,达到1-5星级的客户即可尊享信用服务。
(填空题)
“追求客户满意服务”是中国移动通信的()。
(填空题)
中国移动客户服务人员的基本职业道德要求:()、()、()、()、()。
(单选题)
“车务通”是中国移动为具有()和()需求的集团客户提供的位置服务业务。
(填空题)
《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定1860人工应答时限为()。
(填空题)
按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定,客户咨询及投诉回复率为()。
(多选题)
中国移动“10086短信营业厅”为客户提供资费及()等服务,实现业务办理随身随地。
(填空题)
目前营业厅推出的服务措施有()、()、()、()。