首页技能鉴定其他技能中国移动市场营销
(填空题)

目前营业厅推出的服务措施有()、()、()、()。

正确答案

三声服务;微笑服务;站立服务;首问责任制

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    中国移动推出的信用服务是什么?

    答案解析

  • (单选题)

    集团统付WLAN目前在邵阳哪个银行营业网点普及?()

    答案解析

  • (判断题)

    新型营业厅重在检查基础规范、服务是否做到位。

    答案解析

  • (判断题)

    目前互联网技术发展迅猛,各互联网公司陆续推出了各自的即时通讯产品,对中国移动的话务、短信造成了很大的冲击,尤其是腾讯公司推出的微信产品。

    答案解析

  • (多选题)

    哪些属于营业员服务过程规范?()

    答案解析

  • (单选题)

    在用户衡量营业厅服务的感受标准中,哪些是对营业员提出的要求()

    答案解析

  • (多选题)

    中国移动推出的信用服务,即根据客户的()等评定您可享受的信用服务星级,达到1-5星级即可尊享中国移动丰富的信用服务。

    答案解析

  • (判断题)

    自营厅营业员只要做好服务就行,不用管销售。

    答案解析

  • (多选题)

    中国移动“10086短信营业厅”为客户提供资费及()等服务,实现业务办理随身随地。

    答案解析

快考试在线搜题