(判断题)
自营厅营业员只要做好服务就行,不用管销售。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
自营厅营业员在上班期间的基本服务要求站立迎候、耐心听说、沟通确认、专心办理、唱收唱找和起身相送。
(多选题)
目前在移动自营厅销售终端的方式有以下哪几种?()
(多选题)
自营厅集中化管理,要实现“六统一”:()。
(多选题)
自营厅晨会流程是()。
(简答题)
自营厅的集中化管理将建立扁平化、专业化的归口管理组织体系,请说出几个例子。
(简答题)
厅经理/值班经理在营业后的现场管理包括哪两方面?
(多选题)
哪些属于营业员服务过程规范?()
(填空题)
目前营业厅推出的服务措施有()、()、()、()。
(判断题)
新型营业厅重在检查基础规范、服务是否做到位。