(判断题)
Internet上的每一个网络端口或计算机都有一个全球唯一的编码Mac。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
利用网络规划技术进行项目管理的基本步骤,下列排列正确的是() ①定义项目并进行活动分解; ②绘出项目的网络图; ③计算网络的时间参数,确定关键路线; ④估计每项活动的时间或成本; ⑤运用网络对项目进行规划、监控和优化; ⑥分析活动,明确各个活动间的前继后续关系。
(单选题)
实现()可以有许多方式:设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。
(单选题)
成功应对危机,企业一定要做好组织上的准备,由()制定或审核危机管理指南及危机处理预案,清理危机险情。
(单选题)
企业的市场营销活动要受到一个国家或地区的整个()的制约。
(单选题)
企业的市场营销活动要受到一个国家或地区的整个()水平的制约。
(单选题)
对于客户反馈至10086901端口的疑义信息,应确保在()小时内通过10086热线外呼联系客户,逐一核实和处理客户问题。
(填空题)
以一个或少数几个大客户为目标,力求客户服务收益最大化的客户服务目标战略是()。
(填空题)
一个合格的服务顾问不但需要具备:诚实、有职业道德、有良好的沟通能力、有专业技术知识、计算机系统的熟练操控、处理突发事件的能力,更应具备主动的()。
(填空题)
调查资料表明,吸引新客户的成本是保持老客户成本的()以上!假如你在一个月内流失了100个客户,同时又获得了100个客户,虽然可能在营业额上的差距不大,但实际情况是,你花费了成倍的费用。