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(多选题)

旅行服务的特点有()。

A产品无形性

B产品复杂性

C产品不可替代

D产品品质差异的多变性

E产品的不可储存性

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    客运旅行服务的主要特点有:同一服务产品品质差异的多变性、旅行服务产品的( )等。

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    旅客运输的基本任务是()、()、()、便利地运送旅客、行李、包裹和邮件,最大限度地满足广大人民在旅行上的需要,在旅行中为旅客创造舒适愉快的环境,并提供文化生活上的优质服务。

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