(判断题)
美发业彻底实施“安全第一”,服务质量必会提升。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
美发业的服务收费价格由()、税金和利润构成。
(判断题)
美发业的服务环境,决定美发厅的生存和发展,是顾客考虑的重要方面。 ()
(判断题)
美发业为提高服务水平,顾客如要求挖耳时,可替其服务。
(判断题)
美发业是服务业,所以应以「顾客至上、服务第一」为主要服务精神
(单选题)
美发业的服务收费价格由成本、费用、税金和利润构成,其中费用是()。
(单选题)
顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的()。而价格是顾客考虑的重要方面。
(单选题)
顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的生存和发展,而()是顾客考虑的重要方面。
(单选题)
顾客对美发厅的投诉主要有()、美发师服务态度、美发服务质量三类。
(判断题)
顾客对美发厅投诉主要有:美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。()