（多选题）
互动检查七步法包括（）
A欢迎客户，使用三件套
B检查内饰情况，行驶里程，相关文件，
C检查左边漆面、轮胎、刹车片和车顶
D检查前脸和头灯，打开引擎盖，检查油水液面
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
现代汽车要求几步完成互动检查（）
（多选题）
互动接待流程的行为规范包括（）
（填空题）
在互动接待中服务顾问应根据互动检查发现的易损件耗损或者其他故障做出推荐项目并（）。
（单选题）
互动检查工具包括胎压计、胎纹尺、手电筒和什么等？（）
（填空题）
在互动接待中服务顾问应仔细倾听客户对（）的描述，互动检查表上记录客户陈述内容和故障发生状况。
（填空题）
互动接待中如果预计检查时间超过（）分钟，服务顾问应移动车辆离开接待通道，让排队车辆及时获得检查；
（填空题）
互动接待建议时间在（）分钟内完成，服务顾问可根据具体情况灵活掌握，特殊情况可以做非完全检查，但是要求必须做环检；
（多选题）
互动接待流程的目的是（）
（填空题）
在互动接待中服务顾问应提醒客户带走（）。
