(单选题)
根据客户报修故障的()等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级。
A重要程度
B停电影响范围
C危害程度
D以上皆是
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
在()时应详细记录客户故障报修的用电地址、用电区域、客户姓名、客户户号、联系方式、故障现象、客户感知等信息。
(单选题)
合并后的故障报修工单处理完毕后,仅需回访(),客户提出回访诉求的工单除外。
(单选题)
故障报修工单预计恢复送电时间是()项。
(单选题)
故障报修工单原则上每日()不得开展回访工作。
(单选题)
故障报修工单流转的各个环节均可以对工单进行()
(单选题)
按照()运行的单位由省客服中心负责故障报修的回访工作。
(单选题)
地市、县供电企业调控中心应在国网客服中心或省客服中心下派工单后()内完成接单或退单,对故障报修工单进行故障研判和抢修派单。
(单选题)
客户内部故障指()的产权分界点电力设施故障
(单选题)
()系统是配网故障研判业务应用的信息化支撑平台