首页其他考试知识竞赛其他知识竞赛
(简答题)

便民服务管理实施方案中对收费站绿色通道管理在哪些要求?

正确答案

绿色通道管理实施由收费员初检,外勤班长确认录像跟踪,监控员录像核实记录,值班领导监督审核。检查是否做到三相符一齐全与放行四不准。三相符一齐全:货物种类与证件相符,货物重量与证件相符,证件区间,与实际区间相符,盖章齐全。放行四不准:不越级操作,不擅自放行,不故意刁难,不接受馈赠。

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    便民服务管理实施方案中对收费站的延伸服务有哪些要求?

    答案解析

  • (简答题)

    文明服务管理实施方案中对收费员微笑服务和文明用语有哪些要求?

    答案解析

  • (简答题)

    文明服务管理实施方案中对收费员着装和标识佩戴有哪些要求?

    答案解析

  • (多选题)

    《高速公路收费服务标准化手册》中对“收费服务手势”有哪些要求?()

    答案解析

  • (单选题)

    《收费服务标准化手册》中对“车道保畅”规定如下:当出入口车道车辆排队不均匀时,以下说法正确的是()

    答案解析

  • (单选题)

    《高速公路收费服务标准化手册》中对“上下岗交接”规定如下:逐亭交接,一般情况下,交接时不关闭车道,并在()内完成。

    答案解析

  • (多选题)

    《收费服务标准化手册》中对“服务用语标准”规定如下:在与司乘人员交流时,收费人员应使用普通话,做到亲切、流利、规范。坚持文明用语,唱收唱付,要求()、声音适度、(),一般每分钟以80到100字为宜,以一米以内能听到的音量为佳。请按顺序填写。

    答案解析

  • (简答题)

    收费站容站貌文明管理实施方案中收费广场达到五化是指什么?

    答案解析

  • (简答题)

    收费站容站貌文明管理实施方案中收费车道达到五无是指什么?

    答案解析

快考试在线搜题