（单选题）
根据《全业务服务标准2013版》，普通用户的障碍重复申告率达标标准为：（）
A≤3%
B≤4%
C≤5%
D≤6%
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
根据《中国电信全业务客户服务标准细目表（2010年版）》，为客户办理多业务套餐时限必须（）。
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