(多选题)
主管检查的重点是检查领班的查房数量和质量,主管查房的作用是()
答案解析
(单选题)
查房要求的注意事项是()。
查房的作用有()。
不属于主管查房的作用是()。
楼层主管抽查客房数量一般为领班查房数量的()。
(判断题)
服务员在为离店客人查房时,可使用房内电话向总台报告查房情况。
管理人员查房离开房间时,要轻轻将门关上,(),确保房门锁上。
查房时应该按照一定的程序进行,要从上到下和()。
查房完毕要将情况如实做好记录、签名、()、以备日后查询。