A了解客人的意见和建议
B在工作实践中培训下属
C检查督促领班工作
D保证客房部管理制度的执行
（多选题）
主管检查的重点是检查领班的查房数量和质量，主管查房的作用是（）
答案解析
主管通常是对客房进行抽查，主管查房的作用是（）。
（单选题）
楼层主管抽查客房数量一般为领班查房数量的（）。
领班查房表的作用有（），是客房部日常对员工考核的依据。
（判断题）
领班查房表的作用之一是作为工作凭证，保证清洁房的质量。（）
查房的作用有（）。
领班查房表的作用有作为工作凭证，保证清洁房的质量和（）。
下面不属于主管检查工作制度的主要内容是（）。
以下不属于楼层主管的具体工作内容的有（）。
