(单选题)
查房完毕要将情况如实做好记录、签名、()、以备日后查询。
A协调
B沟通
C存档
D汇报
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
领班在查房时,要及时检查已经整理完毕的走客房,合格后立刻报()。
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宾客投诉记录表必须有当班服务员以及经理签名。()
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