（单选题）
及时查房将情况通报给有关部门的内容是（）、通报客房服务中心，安排人员及时清扫走客房和通知有关部门房态状况。
A及时查房，记录查房内容
B通报工程维修部，修理房间失效设备
C通报物配中心，补充房间小酒吧酒水、饮料和食品
D通报洗涤部，清洗地毯
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
前厅部通过（）来带动饭店其他各部门的经营活动，同时及时地将客源、客情、客人需求及投诉等各种信息通报有关部门，共同协调对客服务工作，以确保服务工作的效率和质量。
（单选题）
查房完毕要将情况如实做好记录、签名、（）、以备日后查询。
（单选题）
领班在查房时，要及时检查已经整理完毕的走客房，合格后立刻报（）。
（单选题）
客人退房后，服务员查房的最主要内容是检查客房的（）。
（单选题）
客房部领班每日例行查房，保证所有客房都查到，保证所有员工都查到，（），以便发现问题及时纠正。
（单选题）
客房清洁逐级检查制度中，领班普查制度的内容包括领班查房数量，（），检查的方法和领班查房的意义。
（判断题）
服务员在为离店客人查房时，可使用房内电话向总台报告查房情况。
（判断题）
查房中如发现需要员工返工的情况，应填写“楼层领班工作单”（）
（单选题）
客房服务员保洁，工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务，及时添补用品、控制物品消耗、保证客人需要，（）和记录处理意外情况的凭据。
