（单选题）
在客户关系管理战略里，“流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理？（）。
A客户满意度
B客户忠诚度
C客户状态
D客户成本
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
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（单选题）
在客户关系管理里，（）不是客户的忠诚的表现。
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在客户关系管理里，客户的满意度是由下列（）因素决定的。
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在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现（）
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在客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的？（）。
