首页资格考试人力资源管理师人力资源管理员(四级)
(单选题)

美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是()

A流程改造

B全方位反馈评价

C六个西格玛

D平衡计分卡

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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