(单选题)
同情他人,尊重他人并能平等对待他人,是员工之间友好相处的()。
A方法
B关键
C基础
D手段
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
管理者要想得到下级的尊重,必须首先尊重别人,在尊重他人的问题上,()。
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餐饮人员()是不侵犯他人、整体、社会的利益。
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服务员对大声喧哗,影响他人用餐的顾客要()。
(填空题)
佩戴他人名牌或未按店内规定清洁制服,应给予()。
(单选题)
对于大声喧哗,影响他人用餐的顾客,服务员错误的做法是()。
(单选题)
有客人重度醉酒,寻机闹事时,餐厅()最好离开现场,由其他人员去处理。
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造成食物中毒事故或其他食源性疾患的,或者因其他违法行为给他人造成损害的,应当依法承担()。
(单选题)
服务人员对待宾客应按(),平等相待的原则去服务。
(填空题)
热情待客、()礼貌本质要求是关心人、尊重人、平等待人和助人为乐。