A重要客户和高价值客户
B系统自动回访失败（未接电话）
C“不满意”的客户
D装移机完成后
（多选题）
人工回访工单需退回外线情况有哪些（）
答案解析
客调管控员针对人工回访不通过退单后超时的障碍工单，需进行哪些管控（）
（单选题）
按（）进行客户回访情况的统计分析。
开通系统语音回访中以下（）场景要转人工回访。
语音回访中以下哪几种场景要转人工回访（）
人工回访时对于障碍未修复的工单应（）。
服保客户类障碍待处理人工回访环节工单处理按钮包括（）。
更换计算机键盘必须在（）的情况下进行。
自动回访监控中可以监控哪些回访状态的工单（）
