（单选题）
按（）进行客户回访情况的统计分析。
A周
B周、月
C日、周、月
D月
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
对于投诉处理后的客户不必进行回访，回访会造成客户二次投诉
（单选题）
投诉处理中心回访客户的时限：投诉处理结束几日内进行？（）
（单选题）
对客户装移机、故障处理和投诉处理完成后应在当天进行回访，最长也要在（）内完成回访工作。
（多选题）
哪些情况下必须进行人工回访（）。
（填空题）
各地市客户服务中心必须按要求向（）报告统计数据工作开展情况。
（填空题）
投诉处理中心回复客户的时限为小于等于（）个小时。投诉处理中心回访客户的时限为投诉处理结束（）日内进行。
（填空题）
按照福建铁通《四类客户回访工作制度》要求，对（）、（）、（）、（）四类客户要做到100%回访。
（多选题）
客户回访的方式有哪些（）。
（单选题）
回访投诉客户，了解客户对处理结果的满意程度，实际上是对结果的检查（）？
