首页技能鉴定烟草专卖烟草营销师
(简答题)

客户经理小赵服务的片区有227个卷烟零售户。小赵在制定本片区零售户拜访计划时,认为应该就是每天10户左右(见下表)。请问客户经理小赵在制定客户拜访计划时有什么不足之处?

正确答案

客户经理小赵拜访计划存在的问题有两点:
(1)当日拜访的客户过少,使日后的拜访行程负担加重;
(2)拜访客户等级不集中,容易造成批次混乱。

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    客户经理小赵服务的片区有227个卷烟零售户。小赵7月份的客户日志汇总情况如下图,请说明客户经理小赵工作的失误所在?

    答案解析

  • (多选题)

    卷烟品牌导入期服务推广时,一般向客户经理和零售客户进行()的宣讲和培训

    答案解析

  • (单选题)

    拜访结束后,客户经理应填写(),记录自己所管辖片区零售客户的情况。

    答案解析

  • (判断题)

    “网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。

    答案解析

  • (单选题)

    客户经理每月底,结合片区实际选取()零售客户作为次月的重点指导对象。

    答案解析

  • (简答题)

    如果零售客户家中有特殊原因急需卷烟,向客户经理求助应如何处理?

    答案解析

  • (简答题)

    影响卷烟零售客户服务需求的因素有哪些?

    答案解析

  • (简答题)

    客户经理发现零售客户卷烟霉变,应该如何处理?

    答案解析

  • (单选题)

    服务质量的()要求营销人员有接近卷烟零售客户的能力,对人和事敏感,能够理解对方,进而对每个卷烟零售客户关心和关注。

    答案解析

快考试在线搜题