（填空题）
2003年2月21日信息产业部颁布的《电信业务分类目录》将电信业务具体分为（）和增值电信业务两大部分。
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
2003年2月21日信息产业部颁布的《电信业务分类目录》将电信业务具体分为基础电信业务和（）两大部分。
（多选题）
代办电信业务的信息平台可分为（）三个部分
（多选题）
公共关系工作所要搜集的信息主要涉及（）。
（填空题）
邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的（）产生效益
（多选题）
信息业务包括呼叫中心业务、（）、票务业务以及其他信息业务。
（多选题）
邮政11185客户服务中心逐步建设成为（）的信息服务平台。
（填空题）
公共关系工作所要搜集的信息主要涉及（）两个方面。
（简答题）
请简要说明业务办理信息平台的一般业务办理流程。
（填空题）
代办电信业务的信息平台可分为（）、代收话费信息平台及数据销售信息平台三个部分。
