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(多选题)

信息业务包括呼叫中心业务、()、票务业务以及其他信息业务。

A短信业务

B网站业务

C认证业务

D支付网关业务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    信息业务包括()、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。

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  • (填空题)

    11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、()、邮政延伸服务。

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  • (多选题)

    11185呼叫中心业务包括()、邮政延伸服务。

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  • (填空题)

    客户通过电话的方式完成查询、转账、汇款、付费等业务,这属于11185呼叫中心的( )业务。

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  • (多选题)

    以业务管理机构为中心的缺点()。

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  • (简答题)

    请简要说明业务办理信息平台的一般业务办理流程。

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  • (多选题)

    代办电信业务的信息平台可分为()三个部分

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  • (填空题)

    代办电信业务的信息平台可分为()、代收话费信息平台及数据销售信息平台三个部分。

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  • (填空题)

    2003年2月21日信息产业部颁布的《电信业务分类目录》将电信业务具体分为()和增值电信业务两大部分。

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