（多选题）
反映培训对象所在岗位工作特征的重要信息的资料有（）
A职位说明书
B工作规范
C服务质量报告
D工作关系图
E客户反映
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是（）。
（单选题）
（）不会给受训者造成太大压力，可以更真实反映出培训对象的态度变化。
（单选题）
（）更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。
（多选题）
按照工作性质不同，可将内部培训对象划分为（）
（单选题）
培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（）。
（单选题）
年度培训计划中，专业技能提升培训的培训对象为（）。
（单选题）
关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。（2013年5月二级真题）
（单选题）
培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（）。（2010年5月二级真题）
（简答题）
简述企业培训课程设计的特征，培训课程设计的基本原则，培训课程的构成要素，以及课程教学计划的内容，培训课程的需求度调查，培训课程体系的设计定位，适用课程培训方式的选择，培训课程体系的编制，信息反馈与课程的修订程序和方法，以及国外课程设计的基本模式。
