（判断题）
酒店实施人工叫醒服务时，若无人答应，5分钟后再叫醒一次，如果仍无人答应，则通知大堂副理或客房服务中心，弄清楚原因。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
酒店对学生型要以推荐中低档客房为为主，并注意安排叫醒服务。
（多选题）
人工叫醒服务是指员工将电话打进宾客房间叫醒宾客的一种饭店服务的个性化方式。其内容包括（）。
（单选题）
没有实施或忘记叫醒服务的原因有：没有把客人的要求确实地传达给实施者、（）和许多客人要在同一时间叫醒。
（简答题）
谈谈叫醒服务失误的原因、叫醒服务失误的对策。
（判断题）
叫醒服务由总机提供，楼层服务员不用参与。
（简答题）
客房叫醒服务服务员要做哪些工作？
（判断题）
楼层服务员应配合总机为客人提供叫醒服务。
（判断题）
问讯处提供叫醒服务。
（单选题）
下列选项不属于叫醒服务内容之一的是（）。
