（多选题）
公共群体的心理特征主要是（）
答案解析
（简答题）
简述研究公众角色心理特征的意义。
举例说明如何利用群体心理特征开展公共关系工作。
简述公共关系心理学的学科性质。
简述公共关系心理学的研究对象。
简述公共关系心理学研究遵循的原则。
简述公共关系与心理学联系。
（单选题）
在公众心理特征结构中位于基础层次的是（）
（填空题）
公众的（）心理特征显示的是个体在心理特征上与其他个体的差异。
