（多选题）
标准摆件是明确规定摆件的（）与种类。
A位置
B方向
C件数
D顺序
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
服务方法规范化是指大家按照饭店明文规定的服务标准的方法进行服务工作。（）
（多选题）
客房预订的种类有（）。
（多选题）
客房用品的选择标准是（）。
（判断题）
由于客房物品种类繁多，因而在其选择时必须坚持实用、美观和价格合理的原则。（）
（单选题）
一般来讲，整洁状况包含两方面内容：（）和视觉标准。前者由卫生防疫部门来做定期或临时抽样测试与检验，后者却要由饭店自己来把握。
（多选题）
衡量对客服务质量的基本标准有：（）。
（单选题）
标准间的英文表示为（）。
（填空题）
目前的国际标准是拥有300间以下客房的为小型饭店，拥有（）间以上客房的为大型饭店。
（单选题）
与客人交谈时哪些做法是正确的（）。
