（简答题）
客户要求补发手机报，应如何处理？
答案解析
情绪安抚客户应如何处理？
客户反映交费后未及时开机应如何处理？
客户反映对梦网费用有疑义，应如何处理？
神州行客户要求办理无条件呼转，应如何处理？
客户咨询中国移动淘宝官方旗舰店的问题，应如何处理？
客户咨询诺基亚手机自带邮箱参数设置的问题，应如何处理？
（单选题）
当客户取消98元套餐后，之前开通的套餐数据包应如何处理？（）
营销专席工作人员在外呼时遇到客户咨询问题应如何处理？
