A洞察心理与认真倾听
B善于提问
C避免禁忌
D注意细节
（简答题）
简述一对一服务与客户谈判的要领。
答案解析
（多选题）
客户经理一对一谈判的特点（）
客户经理一对一谈判的类型（）
一对一服务中，客户经理日常（拜访）服务的目的：（）
客户经理一对一服务策略（）
客户经理一对一服务策略中快速反应策略的内容包括：（）
客户经理一对一服务策略中全方位服务体系的内容包括：（）
根据中国移动的行业特点来说，客户经理的一对一上门服务可分为（）
（填空题）
根据中国移动的行业特点，客户经理的一对一上门服务可分为（）和（）。
