(单选题)
身为美发从业人员替顾客服务时,主要原则是()
A听客人的指挥
B不管客人的意见
C根据老板的意见
D提出意见与顾客讨论
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
美发从业人员服务顾客时必须注意顾客的情绪反应。
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美发从业人员服务时,宜以顾客给予小费之多寡,做服务的标准
(单选题)
美发从业人员发现顾客患有()者应予拒绝服务
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美发从业人员从顾客进门到出门宜使顾客感觉()
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美发从业人员在工作时,工作态度的好坏直接影响服务的品质。
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现代顾客水平已提高,所以美发从业人员要时常提升专业知识与技术。
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美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中,从思想理念到工作行动所必须遵循的美发服务的道德规范和()。
(判断题)
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