（多选题）
消费者购买决策过程包括（）过程。
A确认需要
B搜寻信息
C求新
D购买
E退货
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
购买决策过程是“消费者黑箱”中的一部分。
（填空题）
消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和（）五个阶段。
（填空题）
消费者购买决策过程五个阶段是确认需求、（）、（）、（）和购后行为。
（单选题）
影响消费者购买决策的因素不包括（）。
（简答题）
谁是大客户（集团）购买决策过程中的参与者？
（判断题）
用户购买决策过程的参与者中，信息控制者往往是最初提出购买某种产业用品意见的人。
（单选题）
参照群体是影响通信消费者购买决策因素中的（）。
（判断题）
电信运营商“亲情号码”业务的推出是基于影响消费者购买决策的个人因素的研究。
（多选题）
影响大客户购买决策的主要因素包括（）。
