（单选题）

下列各项不属于零缺陷管理方法的特点的是（）。

A全员性

B循环性

C超前性

D一次性

正确答案

答案解析

零缺陷管理方法具有三个特点：①全员性。零缺陷管理不是企业的某一部门、某些环节或个人的工作毫无缺点或差错，而是要使企业管理和每一项工作以及全体人员都将缺点和错误降到最低点；②超前性。零缺陷管理要把缺点和错误减少到最低限度，就必须把工作做好，杜绝可能发生的缺点，具有超前性；③一次性。零缺陷管理既然要预防和杜绝缺点、错误的发生，当然就要求全体员工一次就把工作做好。

相似试题

（单选题）
下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（）。
答案解析
（单选题）
关于零缺陷管理法，下列陈述有误的是（）。
答案解析
（单选题）
零缺陷管理方法的实质在于（）。
答案解析
（单选题）
下列各项不属于旅游服务特点的是（）。
答案解析
（单选题）
下列各项不属于成熟期产品的特点的是（）。
答案解析
（单选题）
下列各项不属于饭店培训效果的评估方法的是（）。
答案解析
（单选题）
下列各项不属于技术或功能型职业锚的特点的是（）。
答案解析
（单选题）
下列各项不属于饭店设备管理基本要求的是（）。
答案解析
（单选题）
下列各项不属于我国已有的管理体系认证的是（）。
答案解析