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(判断题)

从人口统计因素来了解游客心理是导游员了解游客心理的重要途径,其中国家(地区)、性别、受教育程度、年龄阶段和职业类型是最为重要因素。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等,这是从()因素的角度来了解游客的心理。

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    导游员了解游客心理的途径有()。

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    导游人员应从()等方面了解游客的心理。

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  • (简答题)

    导游人员在了解游客心理工作中应从哪几个方面入手?

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  • (判断题)

    美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等,这是从游客个性的角度来了解的游客心理。

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  • (单选题)

    导游员在讲解景物的过程中,说到关键时刻,故意收住话题,引而不发,使游客产生急于了解下文的急迫心理,从而起到欲擒故纵的艺术效果。这种讲解方法是()

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  • (多选题)

    在游览活动中,导游应了解游客的心理活动,因势利导,掌握服务工作的主动权,要注意以下几点:()。

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  • (多选题)

    导游员可以从()的个性特征来了解旅游者。

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