(多选题)
导游员了解游客心理的途径有()。
A人口统计因素
B旅游动机
C游客个性
D旅游活动阶段
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
从人口统计因素来了解游客心理是导游员了解游客心理的重要途径,其中国家(地区)、性别、受教育程度、年龄阶段和职业类型是最为重要因素。
(多选题)
导游人员应从()等方面了解游客的心理。
(判断题)
开展交际活动,导游员首先应该了解游客的心理行为和个人爱好。
(简答题)
导游人员在了解游客心理工作中应从哪几个方面入手?
(简答题)
请问对游客的心理和行为,可以通过哪些途径去了解和分析?
(多选题)
在游览活动中,导游应了解游客的心理活动,因势利导,掌握服务工作的主动权,要注意以下几点:()。
(单选题)
导游员在讲解景物的过程中,说到关键时刻,故意收住话题,引而不发,使游客产生急于了解下文的急迫心理,从而起到欲擒故纵的艺术效果。这种讲解方法是()
(多选题)
导游员与游客建立伙伴关系的主要途径有()。
(判断题)
导游保持、提高游客的游兴的基本途径是提高自己的讲解技能的运用水平,向游客开展有针对性的导游服务。