A任务与目标原则
B专业分工与协作原则
C有效管理幅度原则
D集权与分权相结合的原则
E稳定性与适应性相结合的原则
（单选题）
客户服务的岗位设计原则包括（）
答案解析
（多选题）
服务流程设计原则是保障企业客户服务流程设计成功的关键。服务流程设计的原则包括（）
（简答题）
客户服务组织结构的设计原则有哪些？
客户服务团队组织设计的方法包括（）。
客户服务组织设计的主要内容包括（）。
下列（）属于客户服务部组织结构的设计原则。
客户服务组织结构设计步骤包括（）
客户服务团队的组织分析方法包括（）。
影响客户服务设计的因素包括（）。
