（判断题）
淘宝网店经营属于服务业，消费者更关注客服服务，不太关注货物质量。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
淘宝网网店/网络服务/软件类目下二级类目充值平台软件/加款卡的充值平台软件商或充值平台代理商，发生哪些情形？将被淘宝网网店/网络服务/软件下二级类目充值平台软件/加款卡永久清退。
（简答题）
淘宝客服的岗位职责及提供的服务有哪些？
（单选题）
为促进买卖双方基于真实的交易作出公正、客观、真实的评价，进而为其他消费者在购物决策过程中和卖家经营店铺过程中提供参考，根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关协议、规则的规定，制定（）。
（判断题）
优秀客服可以帮助网店解决顾客购物纠纷，完全杜绝中差评。（）
（判断题）
每一家淘宝网店必须每一件商品都必须是钩子商品，都能吸引顾客。（）
（填空题）
未参加（）、（）、消费者保障服务、（）、七天无理由退换货服务、（）等淘宝官方服务的卖家，在其店铺装修、商品发布页面等处使用或仿冒该服务的标识、图片等宣传标识的属于使用与店铺实际信息不符的标识行为。
（判断题）
当会员进线时，客服小B总是第一时间发送首问语：”您好，这里是淘宝消费者退款与售后维权问题咨询专线，我是云客服XXX，请您有什么可以帮到您？”这个首问语使用正确吗？
（简答题）
为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照淘宝规则规定的情形对会员采取哪些违规处理措施？
（简答题）
为了提升消费者的购物体验，维护淘宝市场正常运营秩序，淘宝按照淘宝规则规定的情形对会员及其经营行为采取哪些临时性市场管控措施？
