（多选题）
下列属于异议处理中不良习惯的有（）
A批评说话者和说话方式
B只听事实不听情感
C假装注意
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
电话营销中处理异议时争辩是第一大忌。
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下列业务中属于基础电信业务的有（）。
（单选题）
下列消息中属于TUP的有（）。
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下列环境中属于密集市区类型的有（）
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下列消息中属于ISUP的有（）
（多选题）
下列选项中属于诺基亚智能手机的有（）
