首页学历类考试电大国家开放大学《客户关系管理》
(判断题)

客户交易数据变化很快,会随时间迅速变化。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    由于客户描述型数据是客户的基本信息,所以变动通常不是很快,可以在较长一段时间使用。

    答案解析

  • (判断题)

    因年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于条件丧失型客户。

    答案解析

  • (单选题)

    在企业流失的客户中,因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于()

    答案解析

  • (判断题)

    市场竞争环境的变化,比如新的强大的竞争者的进入或退出,并不影响客户的终生价值。

    答案解析

  • (判断题)

    客户信息是由客户数据进化而来的、经过加工的客户数据。

    答案解析

  • (多选题)

    客户数据库包括的客户类型有()

    答案解析

  • (判断题)

    客户信息通过数据挖掘变成客户知识。

    答案解析

  • (判断题)

    企业实施客户关系管理能够降低企业与客户之间的交易成本。

    答案解析

  • (判断题)

    对客户数据进行整合之后得到的就是客户知识。

    答案解析

快考试在线搜题