（简答题）

前厅控制噪音的措施有哪些？

正确答案

（1）前厅的天花板、墙面使用隔音及吸音材料。
（2）前厅员工要养成轻声说话的习惯，尽量提高工作效率，在某些情况下应用体态语言代替说话和沟通。
（3）快速安置客人，减少客人在大厅的滞留时间。
（4）播放轻松的背景音乐。

答案解析

略

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