A流泻式劝导
B冲击式劝导
C逆行式劝导
D浸润式劝导
（单选题）
以下关于群体公众心理定势的描述正确的是（）
答案解析
在公众心理特征结构中位于基础层次的是（）
（填空题）
公众的（）心理特征显示的是个体在心理特征上与其他个体的差异。
与公众心理的沟通从内容上来说包括几个方面，其中作为基础的是（）
影响公众心理的最直接的因素是（）。
（简答题）
简述研究公众角色心理特征的意义。
影响公众心理的主要因素有哪些？
（多选题）
公众心理的主要特点是（）。
简述影响公众心理变化的因素。
