(单选题)
散客入住饭店后,导游员首要的服务工作是()。
A跟客人确认日程安排,将安排表、游览券、交通票交给客人,并让其签字确认
B叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票
C向散客介绍所在城市概况和主要景点
D告知散客饭店将提供的服务项目和自己要现付的费用
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者,应与司机继续寻找,若超过约定时间20分钟仍未找到,向()报告,确认无法找到后方可离开饭店。
(简答题)
半夜饭店突然发生火灾,火场就在A团入住的下面两层,A团的导游员应如何引导客人自救?
(简答题)
散客导游服务的特点是什么?
(多选题)
导游员在接受散客接待任务后,应当详细阅读接待计划,明确()。
(单选题)
入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是()。
(单选题)
旅游团在境外入住饭店时,领队的工作内容一般不包括()。
(判断题)
导游掌握游客、领队等入住房间的楼层与房号等具体情况后,可以不互通联系方式。
(单选题)
在接待单个散客旅游者时,导游员可采用()的讲解方式。
(多选题)
地陪在赴饭店途中的导游服务程序有()。